Privacy Policy

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La tua privacy è la nostra priorità. Scopri come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni.

1. Introduzione

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Kyma Panarea è un marchio di proprietà di Panarea Experience S.A.S. La presente Privacy Policy disciplina l’utilizzo dei dati personali raccolti tramite il nostro sito e i servizi offerti.

Panarea Experience S.A.S. (“Società”, “noi”, “nostro” o “ci”) si impegna a proteggere la privacy degli utenti che visitano il nostro sito web e utilizzano i nostri servizi.

Questa Privacy Policy spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali quando navighi sul nostro sito, interagisci con i nostri contenuti o usufruisci dei nostri servizi.

Utilizzando il nostro sito web, accetti i termini della presente Privacy Policy. Se non sei d'accordo con essa, ti invitiamo a interrompere la navigazione e a non fornire dati personali.

2. Informazioni che raccogliamo

2. Informazioni che raccogliamo

2. Informazioni che raccogliamo

Raccogliamo informazioni personali e non personali per migliorare la tua esperienza e offrirti servizi adeguati.

a) Dati Personali Forniti dall’Utente

Raccogliamo dati personali quando:

  • Ti iscrivi alla nostra newsletter.

  • Richiedi informazioni o effettui una prenotazione.

  • Ci contatti tramite email, moduli di contatto o assistenza clienti.

  • Partecipi a promozioni, sondaggi o concorsi.

I dati personali raccolti possono includere:

  • Nome e cognome

  • Indirizzo email

  • Numero di telefono

  • Indirizzo di residenza (se richiesto per prenotazioni o fatturazioni)

  • Dettagli di pagamento (se applicabile)

b) Dati Raccolti Automaticamente

Quando navighi sul nostro sito, possiamo raccogliere automaticamente alcune informazioni non personali, tra cui:

  • Indirizzo IP

  • Tipo di browser e versione

  • Tipo di dispositivo e sistema operativo

  • Pagine visitate e tempo trascorso sul sito

  • Fonte di traffico (da dove hai raggiunto il nostro sito)

c) Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Utilizziamo cookie e strumenti di tracciamento per:

  • Migliorare la funzionalità del sito.

  • Personalizzare l’esperienza utente.

  • Analizzare il traffico e i comportamenti di navigazione.

Puoi modificare le impostazioni dei cookie nel tuo browser in qualsiasi momento.

3. Come Utilizziamo i Tuoi Dati

3. Come Utilizziamo i Tuoi Dati

3. Come Utilizziamo i Tuoi Dati

Utilizziamo le informazioni raccolte per i seguenti scopi:

  • Gestire richieste e prenotazioni tramite il nostro sito.

  • Comunicare con te per rispondere a domande e fornire assistenza.

  • Inviare aggiornamenti e offerte (solo con il tuo consenso).

  • Personalizzare la tua esperienza di navigazione.

  • Migliorare il nostro sito e analizzare il traffico.

  • Garantire la sicurezza e prevenire frodi.

  • Rispondere a obblighi legali e normativi.

4. Condivisione e Divulgazione dei Dati

4. Condivisione e Divulgazione dei Dati

4. Condivisione e Divulgazione dei Dati

Non vendiamo né scambiamo i tuoi dati personali con terze parti. Tuttavia, possiamo condividerli nei seguenti casi:

  • Fornitori di servizi terzi: Per la gestione del sito, il marketing o l’assistenza clienti.

  • Obblighi legali: Se richiesto da autorità competenti o per adempiere a normative vigenti.

  • Trasferimenti aziendali: In caso di fusione, vendita o acquisizione della società, i tuoi dati potrebbero essere trasferiti ai nuovi proprietari.

Tutti i fornitori di servizi terzi sono vincolati a rispettare elevati standard di protezione dei dati.

5. Sicurezza dei Dati

5. Sicurezza dei Dati

5. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure di sicurezza adeguate per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdite o abusi. Tuttavia, nessun sistema è completamente sicuro e ti invitiamo a prestare attenzione quando condividi informazioni online.

6. I Tuoi Diritti ai Sensi del GDPR

6. I Tuoi Diritti ai Sensi del GDPR

6. I Tuoi Diritti ai Sensi del GDPR

Se risiedi nell’Unione Europea, hai i seguenti diritti sui tuoi dati personali:

  • Diritto di accesso – Puoi richiedere una copia dei tuoi dati personali.

  • Diritto di rettifica – Puoi correggere eventuali dati errati o incompleti.

  • Diritto alla cancellazione ("diritto all'oblio") – Puoi richiedere l’eliminazione dei tuoi dati.

  • Diritto alla limitazione del trattamento – Puoi richiedere di limitare l’uso dei tuoi dati.

  • Diritto di opposizione – Puoi opporti all’uso dei tuoi dati per scopi di marketing.

  • Diritto alla portabilità – Puoi chiedere il trasferimento dei tuoi dati a un altro servizio.

Per esercitare i tuoi diritti, contattaci all’indirizzo email info@kymapanarea.it.

7. Link a Siti di Terze Parti

7. Link a Siti di Terze Parti

7. Link a Siti di Terze Parti

Il nostro sito può contenere link a siti web di terze parti. Non siamo responsabili per le loro politiche sulla privacy e ti invitiamo a leggerle attentamente prima di fornire dati personali.

8. Conservazione dei Dati

8. Conservazione dei Dati

8. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare gli scopi descritti in questa Privacy Policy o per adempiere agli obblighi legali.

9. Modifiche alla Privacy Policy

9. Modifiche alla Privacy Policy

9. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa Privacy Policy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e, se significative, ti informeremo via email o con un avviso sul sito.

Ultimo aggiornamento: 19/03/2025

10. Contattaci

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Per qualsiasi domanda o richiesta riguardante questa Privacy Policy, puoi contattarci ai seguenti recapiti:

Panarea Experience S.A.S.

Indirizzo aziendale: Via San Pietro, snc - 98050 - Panarea, Lipari

Email: info@kymapanarea.it